Categoría: Gestión de Clientes

ALTONA CRM

El producto ALTONA CRM está especialmente diseñado para gestionar de una forma sencilla todos las oportunidades de negocio que cualquier empresa o autónomo precisa para llegar a conseguir nuevos clientes.

El producto ALTONA CRM gestiona desde la captación del interés de los clientes por los productos que vende la empresa, la generación de noticias y campañas realizadas para cada cliente, hasta la generación de presupuesto y consolidación de los mismos en facturas y por lo tanto la captación de un nuevo cliente.

Las características principales del producto son:

  • Gestión de clientes, permitiendo la gestión de cada cliente desde su alta en la lista de oportunidad de negocio, hasta la gestión de ofertas de productos y servicios enviados con sus correspondientes alertas por cliente.
  • Gestión de clientes potenciales mediante la generación de Leads que puedan convertir a las oportunidades de los cliente en clientes.
  • Parametrización de Leads conforme a plantillas o criterios del usuario.
  • Gestión de contactos por cliente
  • Gestión de oportunidades conforme a los Leads enviados a cada cliente, gestionando el estado de cada oportunidad definido por el usuario en cada Lead.
  • Envío automatizado de las ofertas (oportunidades) por e-mail
  • Módulo automático o manual que permite el control de todas las acciones comerciales que son realizadas por cada comercial.
  • Se dispone al alcance del usuario de infinidad de informes de la planificación y el seguimiento comercial de cada cliente, campaña, Lead, etc., mediante indicadores KPI y todo en función de los niveles de seguridad, seguimiento y monitorización aplicados a cada usuario.
  • Realizamos todo tipo de Reportings que muestran en todo momento los resultados mensuales, trimestrales, semestrales o anuales con comparativas con otros ciclos o periodos temporales de otros años.
  • Disponemos de alertas por cliente o comercial mediante iconos, correos electrónicos, alertas emergentes, etc. que permiten mantener un control de la situación de cada cliente.
  • El sistema permite subir todo tipo de documentación en cualquier formato para vincularlo con cualquier proceso, Lead, campaña, oportunidad u oferta económica.
  • Podemos integrarnos con cualquier plataforma mediante nuestra API o mediante Web Services
  • Todo nuestro software es «Responsive», permitiendo ser totalmente funcional en cualquier dispositivo móvil.

Este producto va dirigido a las empresas:

  • Segmento I – Pequeñas empresas entre 10 y 49 empleados
  • Segmento II – Pequeñas empresas o microempresas entre 3 y 9 empleados
  • Segmento III – Pequeñas empresas, Micropymes o autónomos entre 0 y 2 empleados

Precios para las empresas del Segmento I

  • El precio es de 1.600,00 € (40 horas) para la parametrización, formación y puesta en marcha
  • El precio del servicio hasta 3 usuarios es de 60,00 €/mes/usuario

Precios para las empresas del Segmento II y III

  • El precio es de 1.200,00 € (30 horas) para la parametrización, formación y puesta en marcha
  • El precio del servicio para 1 usuario es de 60,00 €/mes

Los precios mencionados anteriormente no incluyen el IVA.